Conditions d’utilisation et de vente

Conditions du service de mise en relation téléphonique au 0,80 €/min + prix appel, opéré par Kalice à Lyon.

1. Objet

Les présentes conditions régissent l’accès au site dentistesdegarde.com et l’utilisation du service téléphonique de mise en relation qu’il propose. Le site est édité et opéré par Kalice, 254 rue Vendôme, 69006 Lyon, SIRET 91482046900023.

2. Description du service

Le site publie des informations générales et des repères par commune. Il propose en complément un service privé de mise en relation téléphonique destiné à orienter l’appelant vers un professionnel dentaire. Aucun diagnostic, aucun soin et aucune garantie de rendez-vous ne sont fournis.

3. Prix et facturation

La consultation du site est gratuite. L’appel au 08 93 02 00 21 est facturé 0,80 € par minute + prix de l’appel depuis un poste fixe en France. La facturation démarre à la mise en relation et figure sur la facture de votre opérateur téléphonique, qui assure l’encaissement.

Depuis un mobile ou depuis l’étranger, des surcoûts opérateur peuvent s’appliquer. Le prix est rappelé à proximité immédiate du numéro sur l’ensemble des pages du site.

4. Alternatives gratuites

Vous pouvez à tout moment recourir à des solutions gratuites : le 15 (SAMU) ou le 112 en cas de situation médicale grave, le conseil départemental de l’Ordre des chirurgiens-dentistes, ou votre chirurgien-dentiste habituel.

5. Droit de rétractation

Le service étant exécuté immédiatement et intégralement pendant l’appel, à la demande expresse de l’appelant, le droit de rétractation ne s’applique pas une fois la prestation pleinement exécutée (article L221-28 du Code de la consommation).

6. Obligations de l’utilisateur

L’utilisateur s’engage à un usage loyal du site et du numéro, sans tentative d’extraction massive de données, de détournement technique ni d’usage abusif du service.

7. Responsabilité

Les informations sont fournies à titre indicatif, à partir de sources publiques, sans garantie d’exhaustivité ni de disponibilité en temps réel. Kalice ne peut être tenu responsable d’un déplacement inutile ou d’une indisponibilité d’un professionnel.

8. Réclamations et médiation

Toute réclamation peut être adressée à kalicedigital@gmail.com. À défaut de solution amiable, le consommateur peut recourir gratuitement à un médiateur de la consommation.

9. Droit applicable

Les présentes conditions sont soumises au droit français. Voir également les mentions légales.